Excluir sua conta do Whodunit Online

No app

Abra o Whodunit Online, vá em Eu e entre na sua conta, se ainda não tiver entrado. Escolha Excluir conta e confirme.

No site

Entre em whodunitonline.com/account. No fim da página, em Apagar conta, digite APAGAR e toque em Apagar minha conta.

Se você não consegue mais entrar

Mande um e-mail para [email protected] a partir do endereço da sua conta e peça para a gente excluí-la. Fazemos isso em até 30 dias e avisamos quando estiver feito.

O que é excluído

Tudo o que pertence à sua conta: seu nome, seu e-mail e sua senha, suas sessões, os casos da sua biblioteca, os casos que você resolveu, sua sequência e suas medalhas, e seus créditos. Some na hora, sem prazo de espera.

O que fica guardado

Se você já comprou alguma coisa, o registro dessa compra fica guardado, sem seu nome nem seu e-mail, pelo tempo que as regras de contabilidade exigem (no máximo dez anos).

Clubes e rodadas ao vivo não fazem parte de uma conta. Você sai de um clube no próprio clube; um clube que ninguém usa por 90 dias some com tudo o que tem dentro, e os nomes de uma rodada ao vivo são retirados depois de 30 dias.

Apagar só uma parte dos seus dados

Sem conta, seu progresso, suas anotações e os casos que você cria ficam no seu celular. No app, você apaga tudo isso em Eu e depois Apagar meus dados. Quer que a gente tire do ar um link compartilhado, ou outra coisa, sem fechar sua conta? Mande um e-mail para [email protected].