Supprimer ton compte Whodunit Online

Dans l’application

Ouvre Whodunit Online, va dans Moi et connecte-toi si ce n’est pas déjà fait. Choisis Supprimer le compte et confirme.

Sur le site

Connecte-toi sur whodunitonline.com/account. En bas de la page, sous Supprimer le compte, tape SUPPRIMER et appuie sur Supprimer mon compte.

Si tu ne peux plus te connecter

Écris à [email protected] depuis l’adresse de ton compte et demande-nous de le supprimer. On le fait dans les 30 jours et on te prévient quand c’est fait.

Ce qui est supprimé

Tout ce qui appartient à ton compte : ton nom, ton adresse e-mail et ton mot de passe, tes sessions, les enquêtes de ta bibliothèque, tes enquêtes résolues, ta série et tes badges, et tes crédits. Tout part tout de suite, sans délai d’attente.

Ce qui est conservé

Si tu as déjà acheté quelque chose, la trace de cet achat est conservée, sans ton nom ni ton adresse e-mail, aussi longtemps que les règles comptables l’exigent (dix ans au plus).

Les clubs et les parties en direct ne font pas partie d’un compte. Tu quittes un club dans le club lui-même ; un club que personne n’utilise pendant 90 jours disparaît avec tout ce qu’il contient, et les noms d’une partie en direct sont retirés au bout de 30 jours.

Effacer seulement une partie de tes données

Sans compte, ta progression, tes notes et les enquêtes que tu crées restent sur ton téléphone. Dans l’application, tu les effaces avec Moi, puis Effacer mes données. Tu veux faire retirer un lien partagé, ou autre chose, sans fermer ton compte ? Écris à [email protected].